Si tens una casa rural o un apartament turístic, segur que et sona aquesta escena: entra una reserva, t’alegres, i uns dies després veus quant s’ha quedat la plataforma. Entre un 15 i un 20 %, segons el portal i com tinguis configurat el compte. Una reserva rere l’altra, tot l’any.
Un web propi amb reserves directes no substituirà Airbnb ni Booking, ni cal que ho faci. Però si aconsegueix que una part dels teus hostes reservi amb tu, la diferència a final d’any es nota. T’explico com plantejar-lo pas a pas, què necessita de debò i on sol anar-se’n tot en orris.
Primer, un compte ràpid: val la pena?
Un exemple amb números rodons. Imagina que lloguis 120 nits a l’any a 150 € la nit i la plataforma es queda un 15 %. Són 2.700 € a l’any en comissions. Si només un 30 % d’aquestes reserves passessin al teu web, t’estalviaries uns 810 € a l’any. No és una fortuna, però és diners que avui no veus. I a més tens un aparador propi obert els 365 dies.
Si vols provar amb els teus números, a la meva pàgina de disseny web per a lloguer vacacional tens una calculadora.
El que ha de tenir un web de lloguer vacacional
No cal un web enorme. Cal que qui hi arriba entengui ràpid tres coses: quin allotjament és, quant costa i com reservar. Amb això clar, la resta és polir. Això és el que jo posaria sí o sí:
- Bones fotos i una descripció que expliqui com és estar-hi, no només quantes habitacions té.
- Calendari de disponibilitat visible i que es vegi bé al mòbil. La majoria et visitarà des del telèfon.
- Preus clars, amb el que inclou i el que no (neteja, fiança, taxa turística).
- Reserva directa amb pagament d’un senyal, perquè la reserva sigui ferma.
- Condicions de cancel·lació escrites amb paraules normals.
- Un botó de WhatsApp o un telèfon, perquè molta gent encara vol preguntar abans de reservar.
- Mapa i com arribar-hi.
- Opinions d’hostes reals.
- El número de registre del teu allotjament a la vista. A Espanya és obligatori mostrar-lo als anuncis; si tens dubtes, confirma-ho amb el teu gestor o amb la teva comunitat autònoma.
Tres maneres de muntar-lo (i quan convé cadascuna)
1. Un constructor senzill, amb plantilla
És el més barat i el més ràpid. Serveix si tens una sola propietat i poques reserves directes. El límit: solen ser rígids amb el calendari i el cobrament, i el dia que necessitis alguna cosa concreta (un altre idioma, una altra forma de pagament) t’haurà de tocar barallar-te amb l’eina.
2. Un motor de reserves extern connectat al teu web
Hi ha serveis que et donen el calendari i el pagament ja fets, i tu els poses al teu web. Funciona bé, encara que pagues una quota mensual o una comissió (menor que la dels portals) i depends que aquest servei continuï igual de bé d’aquí a uns anys.
3. Un web propi amb WordPress i el seu sistema de reserves
És el camí que faig jo. Tens control total sobre el disseny, el SEO i les dades dels teus hostes, i pots créixer sense refer-ho tot. Per a això vaig desenvolupar SaRotaBook, un sistema de reserves directes que connecto al web. T’ho dic clar: és el que conec millor, així que en parlo amb biaix. Si el teu cas és senzill, potser una altra opció t’encaixa millor, i te’l diré.
Com sincronitzar el calendari amb Airbnb i Booking
La por número u de qualsevol que obre reserves directes: que algú reservi al teu web la mateixa nit que una altra persona reserva a Airbnb. Per evitar-ho, el calendari del teu web es connecta amb el de les plataformes (normalment amb un enllaç de calendari tipus iCal). El que es reserva en un lloc es bloqueja als altres.
Un detall important: aquestes sincronitzacions no sempre són instantànies, poden trigar una estona a reflectir-se. Convé saber cada quant s’actualitzen, sobretot si el teu allotjament es reserva molt.
Cobrar el senyal sense complicar-te
Demanar un senyal en reservar, una part del total, fa que la reserva sigui ferma i t’estalvia ensurts. El més habitual és connectar-ho a una passarel·la de pagament com Stripe, que cobra al moment i t’envia els diners al teu compte. El que et toca decidir a tu és quin percentatge demanes, quan es cobra la resta i deixar-ho per escrit a les condicions.
Que et trobin: el bàsic de SEO
Un web preciós que ningú troba no serveix de gaire. El mínim per començar:
- Fes servir al títol i a la capçalera el que la gent busca de veritat: el tipus d’allotjament i la zona. «Casa rural a Alcúdia amb reserves directes» funciona millor que «Us donem la benvinguda a casa nostra».
- Tingues la teva fitxa de Google Business Profile completa i amb ressenyes. Aquí tens una guia de SEO local per a cases de vacances.
- Que carregui ràpid al mòbil. Si vols saber com mesurar-ho, mira com mesurar la velocitat de càrrega d’un web.
- Si reps hostes de fora, ofereix el web almenys en dos idiomes.
- Ensenya les teves opinions de Google al mateix web. T’explico com mostrar ressenyes de Google a WordPress.
Errors que veig una vegada i una altra
- Amagar el botó de reservar. Si cal buscar-lo, es perd la reserva.
- Fotos molt pesades que fan el web lent.
- Trigar a contestar a qui escriu per WhatsApp.
- Mostrar un calendari que no està al dia.
- Copiar la descripció literal d’Airbnb: Google la veu repetida i no t’ajuda.
- Oblidar-se del manteniment. Un web sense actualitzar acaba donant problemes; per a això hi ha un pla de manteniment WordPress.
Quant costa i quant triga?
Depèn del que necessitis: una pàgina senzilla amb calendari no és el mateix que un web complet amb pagament en línia i diversos idiomes. Els meus paquets de disseny web per a lloguer vacacional comencen als 890 € (més domini i hosting) i els tens explicats, amb el que inclou cadascun. Si dubtes entre ells, escriu-me i ho mirem.
Si tens ganes que ho mirem junts
Explica’m com és el teu allotjament, quants idiomes necessites i què et preocupa. Em pots escriure des de la pàgina de contacte o per WhatsApp, i et responc en menys de 48 hores laborables amb una proposta ajustada.
